Condiciones de servicio

Resumen: Lea estos términos con atención, ya que constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Diverse Creations & Company con respecto al uso de nuestros servicios y sitio web. Al comienzo de cada sección, encontrará un breve resumen que lo ayudará a navegar por el documento. Tenga en cuenta que estos resúmenes no reemplazan ni representan el texto completo.

Los siguientes términos y condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante (este "Acuerdo") entre usted ("usted" o "su") y Diverse Creations & Company, Inc., una corporación de Delaware que rige todo uso que usted haga del sitio web Diverse Creations & Company.com (el "Sitio") y los servicios disponibles en el Sitio (tomados en conjunto con el uso del Sitio, los "Servicios"). Nos referiremos a Diverse Creations & Company y todas sus subsidiarias y compañías afiliadas colectivamente como "Diverse Creations & Company", "nosotros", "nuestro", "nos", etc. Diverse Creations & Company es una empresa de impresión a pedido para empresas que desean subcontratar el componente de impresión y entrega. Diverse Creations & Company imprime con marca blanca y envía productos ("Productos") directamente a usted y sus clientes ("Clientes").

Los Servicios se ofrecen sujetos a su aceptación sin modificaciones de todos los términos y condiciones aquí contenidos. También tenemos otras políticas y procedimientos que incluyen, sin limitación, Envío, Política de devolución, Política de privacidad y otros. Esas políticas contienen términos y condiciones adicionales, que se aplican a los Servicios y son parte de este Acuerdo. SU USO DEL SITIO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN Y ACUERDO DE ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO. ADEMÁS, AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DESDE EL SITIO, USTED ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO POR ESTE ACUERDO. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, no utilice el Sitio ni ningún otro Servicio.

Si utiliza nuestros Servicios únicamente para su uso personal, se le considerará un "Usuario". Si utiliza nuestros Servicios para ejecutar pedidos o entregar Productos a terceros (incluidos los Clientes), se le considerará un "Comerciante".

INDEPENDIENTEMENTE DE SI USTED ES UN USUARIO O COMERCIANTE, LA SECCIÓN 18 DE ESTE ACUERDO REQUIERE QUE TODAS LAS DISPUTAS (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL, EN LUGAR DE MEDIANTE JUICIO CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS, SALVO QUE LA SECCIÓN 18 ESTABLEZCA LO CONTRARIO. SI SU PAÍS DE RESIDENCIA ESTÁ EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO O EN EL REINO UNIDO, ESTO SE APLICA A CUALQUIER ACCIÓN QUE DESEE PRESENTAR CONTRA DIVERSE CREATIONS & COMPANY EN LOS ESTADOS UNIDOS.

  1. Acceso y membresía

Resumen: Debes tener cierta edad legal para usar Diverse Creations & Company y eres totalmente responsable de tu cuenta y del uso de nuestros servicios. Si violas nuestros Términos de servicio o actúas de mala fe, podemos modificar, cancelar o rechazar el servicio en cualquier momento.

Para disfrutar de todos los beneficios de Diverse Creations & Company, puede registrar su cuenta y convertirse en miembro ("Miembro"). Para ser miembro, debe registrarse en el Sitio (lo que incluye completar con veracidad toda la información personal requerida). Puede optar por no recibir actividades de marketing y promoción, incluidos los correos electrónicos. Puede cancelar su membresía en cualquier momento cancelándola en línea en el Sitio. Para completar el registro, deberá proporcionar un nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña. Nunca puede usar la cuenta de Diverse Creations & Company de otro usuario sin el permiso de ese usuario. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta y debe mantener segura la contraseña de su cuenta. Debe notificar a Diverse Creations & Company de inmediato sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Aunque Diverse Creations & Company no será responsable de las pérdidas que usted y su Cliente causen por cualquier uso no autorizado de su cuenta, usted puede ser responsable de las pérdidas de Diverse Creations & Company y de otros debido a dicho uso no autorizado.

Diverse Creations & Company puede cambiar, suspender o discontinuar los Servicios, Productos, tarifas, cargos, términos en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquier característica o contenido, pero sin afectar los pedidos para Usuarios del Área Económica Europea o el Reino Unido que Diverse Creations & Company ya haya confirmado. Diverse Creations & Company también puede imponer límites a ciertas características y Servicios o restringir el acceso del Usuario a partes o la totalidad de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad. Si usted es una persona (en lugar de una organización o entidad), entonces certifica a Diverse Creations & Company que tiene al menos 18 años de edad; sin embargo, si es una persona que reside en Japón, certifica a Diverse Creations & Company que tiene al menos 20 años de edad. Si está utilizando los Servicios en nombre de una organización o entidad, entonces certifica que está legalmente autorizado y permitido para vincular a dicha organización o entidad a este Acuerdo y utilizar los Servicios. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, usted acepta asumir la plena responsabilidad por su selección y uso de los Servicios. Este Acuerdo es nulo donde lo prohíba la ley y el derecho a acceder o utilizar los Servicios queda revocado en dichas jurisdicciones.

  1. Modificaciones

Resumen: Nos reservamos el derecho de modificar nuestros términos, servicios y tarifas. Siga los cambios en nuestros términos consultando la sección Actualizaciones de políticas en nuestro sitio web.

Sin afectar a los pedidos de Usuarios del Espacio Económico Europeo o a los pedidos de Usuarios del Reino Unido que Diverse Creations & Company ya haya confirmado, Diverse Creations & Company se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar este Acuerdo y sus términos, así como las tarifas y otros cargos por nuestros Servicios, en cualquier momento. Todas estas modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de que Diverse Creations & Company las publique en el Sitio. Usted será responsable de revisar y familiarizarse con todas estas modificaciones, y acepta revisar los términos de este Acuerdo cada vez que acceda o utilice el Sitio para estar al tanto de cualquier modificación realizada a este Acuerdo. El uso del Sitio y otros Servicios por su parte después de que Diverse Creations & Company publique las modificaciones en el Sitio constituye su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo, según se hayan modificado. Si no acepta los términos modificados, no está autorizado a acceder o utilizar el Sitio u otros Servicios, y debe enviar a Diverse Creations & Company una notificación por escrito, incluso por correo electrónico (y su cuenta de Diverse Creations & Company se eliminará), para cerrar su cuenta dentro de los 30 días posteriores a la notificación.

  1. Contenido

Resumen: Diverse Creations & Company respeta los derechos de propiedad intelectual y le pide a usted que haga lo mismo. Todo lo que cargue seguirá siendo suyo y usted es responsable de ello. Solo utilizaremos el contenido que envíe para brindarle nuestros servicios. Si recibimos un aviso de eliminación de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA) por el contenido que ha enviado, podemos eliminar el contenido presuntamente infractor o suspender el acceso al sitio web de Diverse Creations & Company.

Todo el contenido (incluida toda la información, imágenes, fotografías, datos, textos, fotografías, gráficos, mensajes y otros materiales, en adelante "Contenido") que publique, envíe, cargue, muestre, venda o use, en adelante "publique", utilizando nuestros Servicios es su contenido. No hacemos ningún reclamo sobre él. Eso incluye todo lo que publique utilizando nuestros Servicios (como su Contenido, imágenes, nombre de la tienda, sus reseñas de clientes, comentarios, videos, nombres de usuario, etc.).

  1. Responsabilidad por el Contenido. Usted comprende que es el único responsable del Contenido que publique en los Servicios o a través de ellos. Usted declara que tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido, incluidos todos los derechos necesarios para publicarlo o usarlo en sus Productos vendidos, fabricados o almacenados por Diverse Creations & Company. También declara que no está infringiendo ni violando los derechos de ningún tercero al publicar el Contenido o usarlo en sus Productos vendidos, fabricados o almacenados por Diverse Creations & Company.
  2. Permiso para utilizar el contenido. Diverse Creations & Company acepta que todo el contenido que publiques mediante nuestros servicios seguirá siendo tuyo. Esto significa que nunca utilizaremos tu contenido excepto con tu permiso expreso o según lo dispuesto en este acuerdo.
  3. Derechos que usted otorga a Diverse Creations & Company. Al publicar su Contenido, usted otorga a Diverse Creations & Company una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para usar, mostrar, editar, modificar, reproducir, distribuir, almacenar y preparar trabajos derivados de su Contenido para proporcionar los Servicios y promover Diverse Creations & Company y/o su tienda Diverse Creations & Company, o los Servicios en general, en cualquier formato y a través de cualquier canal, incluidos los Servicios, sitios web de terceros, medios publicitarios y/o redes sociales. Usted acepta y declara que tiene los derechos para otorgarnos esta licencia.
  4. Denuncia de contenido no autorizado. Diverse Creations & Company respeta los derechos de propiedad intelectual y cumple con las leyes de propiedad intelectual. Nos comprometemos a seguir los procedimientos legales adecuados para eliminar el contenido infractor del Servicio.
  5. Propiedad intelectual. Diverse Creations & Company respeta su trabajo y le permite expresar su voz e ideas. Le pedimos que respete el trabajo y los derechos creativos de los demás. Debe ser el propietario del Contenido que publique en Diverse Creations & Company o tener la autorización expresa para publicarlo. El Contenido debe cumplir con las leyes de derechos de publicidad, marcas registradas y derechos de autor, y todas las demás leyes nacionales, estatales y federales aplicables.
  6. Marcas comerciales e infracción de la propiedad intelectual. Nos comprometemos a seguir los procedimientos legales adecuados para eliminar el contenido infractor de los Servicios. Diverse Creations & Company intentará adaptarse y no interferir con las medidas técnicas estándar utilizadas por los propietarios de derechos de autor para identificar y proteger sus obras. Diverse Creations & Company se reserva el derecho de realizar cualquiera o todas las siguientes acciones en cualquier momento a nuestra entera discreción: (i) suspender inmediatamente su uso de los Servicios; y/o (ii) eliminar, bloquear y deshabilitar el acceso a cualquier Contenido suyo que presuntamente infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros. Cuando recibimos un aviso de infracción de la propiedad intelectual (a través del formulario disponible aquí ), Diverse Creations & Company se esfuerza por responder rápidamente eliminando, bloqueando o deshabilitando el acceso al material presuntamente infractor. Cuando Diverse Creations & Company elimina, bloquea o deshabilita el acceso en respuesta a dicho aviso, Diverse Creations & Company hace un intento razonable de comunicarse con la parte presuntamente infractora, brindar información sobre el aviso y la eliminación y, en casos de presunta infracción de derechos de autor, brindar información sobre la contranotificación.
    1. Cooperación con la DMCA: Las políticas y procedimientos de eliminación de contenido y avisos de infracción de derechos de autor de Diverse Creations & Company tienen como objetivo cumplir con los requisitos y obligaciones de los proveedores de servicios según la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). En la medida en que los requisitos y obligaciones de los proveedores de servicios según la DMCA cambien o sean diferentes a los establecidos en este documento, las políticas y procedimientos de Diverse Creations & Company también pueden cambiar de acuerdo con los requisitos y obligaciones de la DMCA de los proveedores de servicios. Puede obtener más información sobre el procedimiento de la DMCA aquí .
    2. Notificaciones de contranotificación de DMCA: si Diverse Creations & Company recibe una contranotificación de DMCA, Diverse Creations & Company enviará una copia de la contranotificación a la parte reclamante original. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción solicitando una orden judicial contra la parte presuntamente infractora e informe a Diverse Creations & Company de esta acción, el material eliminado, bloqueado o deshabilitado puede ser reemplazado o el acceso a él puede ser restaurado entre 10 y 14 días hábiles después de la entrega de la contranotificación a la parte reclamante original. Si se presenta una acción, cualquier Contenido eliminado, bloqueado o deshabilitado permanecerá eliminado, bloqueado o deshabilitado a discreción exclusiva de Diverse Creations & Company.
    3. Infracción reiterada: Diverse Creations & Company podrá cancelar los privilegios de la cuenta de los Miembros que estén sujetos a notificaciones reiteradas de infracción de propiedad intelectual según lo determine Diverse Creations & Company a su exclusivo criterio.
  7. Responsabilidad por derechos de autor y marcas registradas. Al aceptar este Acuerdo y utilizar nuestros Servicios, usted acepta y declara que posee todos los derechos (incluidos los derechos de autor) del Contenido que publica o, si no es el propietario, que tiene permiso para usar y reproducir el Contenido en relación con los Servicios, y que tiene todos los derechos necesarios para publicar su Contenido. Asimismo, al aceptar este Acuerdo y utilizar nuestros Servicios, usted acepta y declara que posee o tiene permiso para usar todos los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, imagen comercial y nombres comerciales incorporados en el Contenido que publica o utiliza en relación con cualquier Contenido y los Servicios proporcionados en virtud de este Acuerdo.
  8. Contenido inapropiado, falso o engañoso. Esto debería ser cuestión de sentido común, pero hay ciertos tipos de Contenido que no queremos que se envíen a nuestros Servicios (por razones legales o de otro tipo). Usted acepta que no publicará ningún contenido que sea abusivo, amenazante, difamatorio, obsceno, vulgar, ilegal u ofensivo de otro modo o que infrinja cualquier parte de este Acuerdo. También acepta no publicar ningún Contenido que sea falso o engañoso o que utilice los Servicios de una manera que sea fraudulenta o engañosa.
  1. Uso de los servicios

Resumen: Al utilizar Diverse Creations & Company, usted acepta utilizar nuestros servicios de acuerdo con nuestros términos y respetar los derechos de nuestra marca, marca registrada y artículos digitales. En caso de que necesitemos comunicarnos con usted, lo haremos por correo electrónico.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestros Servicios, plataformas e integraciones sujeto a este Acuerdo y las siguientes restricciones en particular:

  1. No utilice nuestros servicios para infringir la ley. Usted acepta que no infringirá ninguna ley en relación con su uso de los Servicios. Esto incluye cualquier ley local, estatal, federal e internacional que pueda aplicarse a usted o a Diverse Creations & Company. Por ejemplo, es su responsabilidad obtener los permisos o licencias que su tienda pueda requerir; no debe participar en fraudes, robos, conductas anticompetitivas, conductas amenazantes o cualquier otro acto o delito ilegal contra Diverse Creations & Company, otro usuario de Diverse Creations & Company o un tercero. También acepta que no es objeto de sanciones comerciales, financieras y económicas, y que no aparece en una lista relacionada con sanciones, incluidas las listas mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU. ("OFAC"), el Departamento de Estado de los EE. UU., el Departamento de Comercio de los EE. UU., la Unión Europea o el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido. También acepta que no exportará, reexportará ni transferirá de otro modo los Productos de Diverse Creations & Company a países o territorios que sean objeto de embargos o sanciones integrales o que formen parte de las listas relacionadas con sanciones a las que se hace referencia anteriormente. Acepta no utilizar los Servicios: (i) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por Diverse Creations & Company, cualquier otra Parte de Diverse Creations & Company (según se define a continuación) o cualquier otra persona o entidad; o (ii) con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado o de otro modo. Las siguientes personas se denominan colectivamente las "Partes de Diverse Creations & Company": (a) Diverse Creations & Company, (b) las subsidiarias, empresas afiliadas y empresas conjuntas de Diverse Creations & Company, y (c) los funcionarios, directores, miembros, gerentes, accionistas, agentes y empleados de Diverse Creations & Company y sus subsidiarias, empresas afiliadas y empresas conjuntas.
  2. No intente dañar nuestros sistemas. Usted acepta no interferir ni intentar interrumpir nuestros Servicios, por ejemplo, distribuyendo un virus u otro código informático dañino en nuestras plataformas, servicios de terceros u otros programas o sistemas que nuestros clientes puedan usar para promocionar sus Productos. Usted acepta no usar los Servicios: (i) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar a sabiendas cualquier material que no cumpla con este Acuerdo; o (ii) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a cualquier Parte de Diverse Creations & Company o exponer a cualquiera de ellas a responsabilidad. Usted acepta que Diverse Creations & Company se reserva el derecho de auditar nuestras plataformas (sistemas) para garantizar la integridad y el cumplimiento de este Acuerdo, a discreción exclusiva de Diverse Creations & Company.
  3. Siga las pautas de la marca. El nombre "Diverse Creations & Company", nuestra iconografía, frases, logotipos y diseños que utilizamos en relación con los productos o servicios que brindamos son marcas comerciales, marcas de servicio o imagen comercial de Diverse Creations & Company en los EE. UU., la Unión Europea y todos los demás países, que se utilizan para fines de propiedad exclusiva a nuestro exclusivo criterio. Salvo que se indique expresamente en este Acuerdo, Diverse Creations & Company no le otorga ningún derecho a utilizar sus marcas comerciales, marcas de servicio o imagen comercial. Puede indicar en relación con los Servicios o Productos proporcionados por Diverse Creations & Company que Diverse Creations & Company proporcionó dichos Servicios o Productos. Si utiliza alguna de nuestras marcas comerciales en referencia a nuestros Productos o Servicios, debe incluir una declaración que nos atribuya esa marca comercial. No debe utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales: (i) en o como parte o en su totalidad de sus propias marcas comerciales; (ii) en relación con actividades, Productos o Servicios que no sean nuestros; (iii) de una manera que pueda resultar confusa, engañosa o engañosa; o (iv) de una manera que nos desacredite a nosotros o a nuestra información, Productos o Servicios (incluido el Sitio). Diverse Creations & Company se reserva el derecho de solicitarle que elimine de inmediato cualquier iconografía, frase, logotipo o diseño mal utilizado, a nuestro exclusivo criterio.
  4. Comparte tus ideas. Nos encantan tus sugerencias e ideas. Pueden ayudarnos a mejorar tu experiencia y nuestros Servicios. Cualquier idea no solicitada u otros materiales que envíes a Diverse Creations & Company (sin incluir tu Contenido o los Productos que vendes o almacenas a través de nuestros Servicios) se consideran no confidenciales y no exclusivos para ti. Al enviarnos esas ideas y materiales, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, no revocable, sublicenciable y perpetua para usar y publicar esas ideas y materiales para cualquier propósito, sin compensación para ti en ningún momento.
  5. Métodos de comunicación. Diverse Creations & Company le proporcionará determinada información legal por escrito. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestros métodos de comunicación que describen cómo le proporcionamos dicha información. Esto simplemente significa que nos reservamos el derecho de enviarle información de forma electrónica (por correo electrónico, etc.) en lugar de enviarle copias impresas por correo (es mejor para el medio ambiente).
    Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios del estado de California tienen derecho al siguiente aviso específico sobre derechos del consumidor:

    Puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210. Puede comunicarse con nosotros a:
    Diversas Creaciones & Company, Inc.
    11025 Westlake Drive, Charlotte, Carolina del Norte 28273
    Soporte@Diverse Creations & Company.com
  6. Elementos digitales. Los elementos digitales (como maquetas, plantillas, imágenes y otros recursos de diseño) y los textos creados en relación con los Productos y/o Servicios que ofrecemos, y sus derechos de propiedad intelectual pertenecen exclusivamente a Diverse Creations & Company. Los elementos digitales y cualquier resultado solo se pueden utilizar en relación con la publicidad, promoción, oferta y venta de Productos de Diverse Creations & Company y no se pueden utilizar para otros fines o en conjunto con productos de otros fabricantes. Si Diverse Creations & Company brinda la posibilidad de que los Usuarios modifiquen o personalicen cualquier Elemento digital, usted se asegurará de que el Contenido utilizado para modificar dichos Elementos digitales cumpla con las leyes de propiedad intelectual y nuestras pautas de Contenido Aceptable.
  1. Contenido y servicios

Resumen: Usted es responsable de comunicarse con sus clientes y de gestionar cualquier reclamación que puedan tener. Brindamos el mejor servicio posible "tal como está" y tenga en cuenta que puede tener errores e interrupciones.

  1. Artículos que sus clientes compran a través de nuestros sitios. Usted comprende que Diverse Creations & Company no puede ofrecer y no ofrece garantías sobre su Contenido, sus tiendas o lo que usted vende a sus clientes que podamos almacenar. Cualquier reclamo legal relacionado con un Producto que sus Clientes compren debe presentarse directamente contra usted como vendedor del Producto. Usted exime a Diverse Creations & Company de cualquier reclamo relacionado con los Productos que usted vende a través de nuestros Servicios, incluidos reclamos por declaraciones falsas de su parte a sus Clientes o reclamos por lesiones físicas o daños a la propiedad por cualquiera de sus Productos que Diverse Creations & Company tenga almacenados para usted.
  2. Contenido al que accede. Sus clientes pueden encontrarse con materiales que consideren ofensivos o inapropiados mientras utilizan nuestros Servicios. No hacemos declaraciones sobre ningún contenido publicado por otros a través de los Servicios. Diverse Creations & Company no es responsable de la precisión, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia del contenido publicado por otros a los que usted accedió a través de los Servicios. Usted nos exime de toda responsabilidad relacionada con ese contenido.
  3. Servicios de terceros. Nuestras tiendas en nuestro(s) Sitio(s) pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no poseemos ni controlamos (por ejemplo, enlaces a Facebook, Twitter y Pinterest). También es posible que necesite utilizar un producto o servicio de uno de nuestros subcontratistas u otros terceros para utilizar algunos de nuestros Servicios (como un dispositivo móvil compatible para utilizar nuestras aplicaciones móviles). Cuando accede a estos servicios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo. Los terceros pueden solicitarle que acepte sus propios términos de uso. Diverse Creations & Company no es parte de esos acuerdos; son únicamente entre usted y el tercero. Usted acepta que Diverse Creations & Company no será responsable ante usted de ninguna manera por el uso que usted haga de estos servicios de terceros.
  4. Servicios. Diverse Creations & Company se dedica a hacer que nuestros Servicios sean lo mejor que puedan ser, pero no somos perfectos y, a veces, las cosas pueden salir mal. Usted comprende que nuestros Servicios se proporcionan "tal como están", con todos los defectos y sin ningún tipo de garantía (expresa o implícita), a excepción de las garantías proporcionadas con respecto a los Productos en la Sección 6 a continuación. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA POR UN CURSO DE EJECUCIÓN, CURSO DE NEGOCIO O USO DEL COMERCIO, CON RESPECTO A NUESTROS SERVICIOS, EXCEPTO LAS GARANTÍAS O CONDICIONES PROPORCIONADAS CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS EN LA SECCIÓN 6 A CONTINUACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. No garantizamos que:
    1. Los Servicios estarán seguros o disponibles en cualquier momento o lugar en particular. Diverse Creations & Company no será responsable de demoras, interrupciones o pérdida de datos en relación con el uso de nuestro Sitio y Servicios. Diverse Creations & Company se esforzará por garantizar que los Servicios se lleven a cabo en otras ubicaciones en caso de que no sea posible llevarlos a cabo en la ubicación en la que inicialmente se pretendía que se llevaran a cabo.
    2. Cualquier error del cual Diverse Creations & Company sea responsable será corregido.
    3. Los Servicios siempre estarán libres de virus u otros materiales dañinos; o
    4. Los resultados del uso de los Servicios cumplirán con sus expectativas.
      Usted utiliza los Servicios únicamente bajo su propio riesgo.
  5. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI DIVERSE CREATIONS & COMPANY NI NINGUNA OTRA PARTE DE DIVERSE CREATIONS & COMPANY SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O SUS CLIENTES POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, DISMINUCIÓN DE VALOR O POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR, MEJORADO O PUNITIVO QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON LOS SERVICIOS O ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE (I) SI ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES ERA PREVISIBLE, (II) SI SE LE ADVIRTIÓ O NO DE LA POSIBILIDAD DE INCURRIR EN ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES, (III) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO) EN LA QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN. BASADO EN, Y (IV) CUALQUIER CIRCUNSTANCIA ESPECÍFICA SUYA Y/O DE SU CLIENTE. LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE DIVERSE CREATIONS & COMPANY NO EXCEDERÁ BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL MONTO REAL PAGADO POR USTED POR EL SERVICIO QUE HA COMPRADO O UTILIZADO A TRAVÉS DEL SITIO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES O DE CIERTOS OTROS DAÑOS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
  1. Garantía limitada de los productos

Resumen: Lea esta sección con atención, ya que cubre nuestras obligaciones y responsabilidades con respecto a los servicios de Diverse Creations & Company. Si tiene un problema con su pedido, es posible que tenga derecho a un reemplazo del producto o un reembolso, así que comuníquese con nosotros lo antes posible.

No se aplica a los Usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido (ver Sección 7).

  1. Garantía limitada . Garantizamos que, en el momento de la entrega de un Producto a un Usuario o Cliente del Comerciante, el Producto no presentará defectos ni daños materiales (la “Garantía limitada”). Los clientes que residen en Brasil tienen derecho a cancelar y devolver su pedido en un plazo de 7 días, por cualquier motivo.
  2. ¿Quién puede utilizar esta garantía? Diverse Creations & Company extiende la garantía limitada únicamente a los usuarios y comerciantes. Toda la cobertura de la garantía limitada finaliza si el usuario o el cliente del comerciante vende o transfiere de otro modo un producto.
  3. ¿Qué no cubre esta garantía? Esta garantía limitada no cubre ningún daño o defecto en un producto causado por cualquiera de los siguientes motivos: (a) usted o terceros; (b) cualquier manipulación (incluso durante el envío), uso o almacenamiento inadecuados del producto; (c) cualquier incumplimiento de las instrucciones del producto; (d) cualquier modificación del producto; (e) cualquier reparación no autorizada del producto; o (f) cualquier causa externa como accidentes, incendios, inundaciones, “casos fortuitos” u otras acciones o eventos que estén fuera de nuestro control razonable; o (g) cualquier costo o gasto relacionado con la pérdida del uso del producto o cualquier otro costo o gasto no cubierto por esta garantía limitada. Esta garantía limitada no cubre ningún artículo suministrado por terceros, cambios de tamaño o arrepentimiento del comprador.

Por último, como se indica en otras partes de este Acuerdo, lamentablemente no podemos garantizar que los colores y detalles en las imágenes de nuestro sitio web sean representaciones 100% precisas de un Producto, y los tamaños pueden ser aproximados en algunos casos. En consecuencia, esta Garantía limitada no cubre tales cuestiones.

  1. ¿Cuál es el período de cobertura? Esta garantía limitada comienza en la fecha de entrega del Producto al Usuario o al Cliente del Comerciante y tiene una duración de treinta (30) días (el “Período de garantía”). Para evitar dudas, Diverse Creations & Company reconoce que, según algunas jurisdicciones, el Usuario puede tener derecho a un Período de garantía más prolongado.
  2. ¿Cuáles son sus recursos bajo esta garantía? Con respecto a cualquier Producto materialmente defectuoso o dañado, nosotros, a nuestra entera discreción, haremos lo siguiente: (a) reemplazar dicho Producto (o la parte defectuosa o dañada del Producto) sin cargo, o (b) reembolsaremos el precio de compra que nos pagó el Usuario o el Comerciante junto con los gastos de envío correspondientes a los Productos defectuosos o dañados.
  3. ¿Cómo se obtiene el servicio de garantía? Inmediatamente después de la entrega de un producto, usted o su cliente (si es un comerciante) inspeccionarán el producto. Si un producto presenta defectos materiales (incluido cualquier error de impresión por parte de Diverse Creations & Company) o está dañado al recibirlo, o si recibió el producto equivocado, para poder optar al servicio de conformidad con esta garantía limitada, debe presentar un reclamo dentro del período de garantía de conformidad con nuestra política de devoluciones. Si es un comerciante, su cliente debe comunicarse con usted en relación con cualquier producto defectuoso o dañado y con respecto a cualquier entrega del producto equivocado.
  4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. LOS RECURSOS DESCRITOS EN ESTA SECCIÓN 6 SON SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS (Y NUESTRA TOTAL RESPONSABILIDAD) POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR UN PRODUCTO DEFECTUOSO O DAÑADO NO EXCEDERÁ BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA CANTIDAD REAL RECIBIDA POR NOSOTROS POR EL PRODUCTO, NI SEREMOS RESPONSABLES BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, DISMINUCIÓN DE VALOR O POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR, MEJORADO O PUNITIVO QUE SURJA DE NUESTROS PRODUCTOS, SIN IMPORTAR (I) SI ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES ERA PREVISIBLE, (II) SI SE LE ADVIRTIÓ O NO DE LA POSIBILIDAD DE INCURRIR EN ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES, (III) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO U OTROS) EN LOS QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN, Y (IV) CUALQUIER CIRCUNSTANCIA ESPECÍFICA SUYA Y/O DE SU CLIENTE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA. LIMITAMOS LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS CON RESPECTO A NUESTROS PRODUCTOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, A LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA DURA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
  1. Sus derechos en caso de falta de conformidad

Resumen: Si reside en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, aquí encontrará información sobre lo que puede hacer si hay un problema con su pedido.

Si usted es un Usuario residente en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, las garantías legales establecidas por la Directiva 1999/44/CE sobre ventas y garantías de los consumidores o normativas similares sobre contratos de consumo se aplican a la venta de nuestros productos. En consecuencia, usted tiene derecho, sin cargo alguno, a obtener la reparación (o sustitución) de los productos dentro de los límites previstos por la ley, o, en caso de que falle una de las soluciones anteriores, a obtener una reducción adecuada en el precio de los productos, o a la resolución del contrato. Los gastos de envío para la devolución del producto a reparar o sustituir en virtud de esta cláusula correrán a cargo de Diverse Creations & Company, así como cualquier coste relacionado con la entrega a usted del producto reparado o sustituido.

Los productos que le suministramos están: (1) fabricados según sus especificaciones y claramente personalizados con sus diseños; y también pueden estar (2) sellados por razones de protección de la salud o higiene, o ambas. Por lo tanto, no tiene derecho a cancelar su pedido ni a cambiar de opinión según lo establecido en nuestra Política de devoluciones .

  1. Responsabilidad de los miembros y visitantes del Sitio

Resumen: Al utilizar los servicios de Diverse Creations & Company, es su responsabilidad cumplir con nuestras políticas. Si viola nuestras políticas, podríamos restringir o incluso terminar cancelando su acceso a nuestros servicios.

La violación de este Acuerdo o cualquier otra regla resultará en la cancelación de su cuenta de Diverse Creations & Company.

Diverse Creations & Company y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación) a su exclusivo criterio de preseleccionar, rechazar o eliminar cualquier Contenido que esté disponible a través de los Servicios. Sin limitar lo anterior, Diverse Creations & Company y sus designados tendrán el derecho de eliminar, bloquear y deshabilitar cualquier Contenido. Usted acepta que debe evaluar y, en la medida en que lo permita la ley, asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido, incluida cualquier confianza en la precisión, integridad o utilidad de dicho Contenido. En este sentido, usted reconoce que no puede confiar en ningún Contenido creado por Diverse Creations & Company o enviado a Diverse Creations & Company, incluida, entre otras, la información en las colaboraciones, publicaciones y en todas las demás partes de los Servicios de Diverse Creations & Company.

Sin limitar otros recursos, podemos limitar, suspender o cancelar nuestros Servicios y su cuenta, prohibir el acceso a nuestro Sitio, retrasar, eliminar, bloquear o deshabilitar el Contenido alojado y tomar medidas técnicas y legales para mantenerlo fuera del Sitio si creemos que está creando problemas, causando posibles responsabilidades legales, incumpliendo este Acuerdo o actuando de manera incompatible con la letra o el espíritu de nuestras políticas. También nos reservamos el derecho de cancelar cuentas no confirmadas o cuentas que hayan estado inactivas durante períodos prolongados de tiempo. Usted es responsable de proporcionar a Diverse Creations & Company información precisa y veraz (incluido, entre otros, su nombre y apellido si es un Usuario o el precio minorista si es un Comerciante). Si ha proporcionado a Diverse Creations & Company información inexacta o falsa, (a) será responsable ante Diverse Creations & Company por los daños y pérdidas (incluidos, entre otros, los impuestos) que surjan de dicha información inexacta o falsa, (b) deberá reembolsar dichos daños y pérdidas (incluidos, entre otros, los impuestos) a Diverse Creations & Company, y (c) Diverse Creations & Company tendrá derecho a cobrarle dichos daños y pérdidas (incluidos, entre otros, los impuestos) y, de lo contrario, limitar o suspender su acceso a los Servicios.

  1. Pagos y tarifas

Resumen : Para pagar los servicios de Diverse Creations & Company, necesitas un método de pago válido (por ejemplo, una tarjeta de crédito, PayPal) que estés autorizado a utilizar. Todos los cargos se cargarán a tu método de pago, que puede actualizarse automáticamente, pero no se garantiza que lo haga. Ten en cuenta que es posible que tengas que reembolsarnos los cargos por devoluciones o reclamaciones que no se ajusten a nuestras políticas.

Usted puede optar por guardar su información de facturación para utilizarla en todos los pedidos y cargos futuros asociados con los productos y/o servicios de Diverse Creations & Company. En tal caso, usted también reconoce y acepta que esta información será almacenada y procesada por proveedores de servicios externos que cumplan con PCI DSS. Diverse Creations & Company puede participar en programas de actualización de cuentas. Dichos programas pueden permitir que la información de su tarjeta de pago se actualice automáticamente cuando haya un cambio, como en el número de la tarjeta de pago o la fecha de vencimiento. En la medida en que Diverse Creations & Company participe en dichos programas y su institución financiera o proveedor de tarjeta de pago sea participante, usted acepta las actualizaciones automáticas de la información de su tarjeta de pago. Sin embargo, Diverse Creations & Company no puede garantizar que se realicen dichas actualizaciones automáticas, por lo que también reconoce que es en última instancia responsable de garantizar que la información de su tarjeta de pago esté actualizada.

Cuando usted pide un Producto o utiliza un Servicio que tiene una tarifa, se le cobrarán, y usted acepta pagar, las tarifas vigentes al momento de realizar el pedido. Podemos cambiar nuestras tarifas de vez en cuando (por ejemplo, cuando tengamos ofertas de vacaciones, le ofrezcamos un descuento en los precios básicos de los productos, etc.). Las tarifas de los Productos y los Servicios (si corresponde), así como los costos de envío asociados, se indicarán en el Sitio cuando realice un pedido o pague por el Servicio. Podemos optar por cambiar temporalmente las tarifas de nuestros Servicios para eventos promocionales o nuevos Servicios, y dichos cambios entrarán en vigencia cuando publiquemos el evento promocional temporal o el nuevo Servicio en el Sitio o le informemos individualmente. La venta se enviará para su procesamiento y se le cobrará tan pronto como la confirme. Luego, puede recibir un correo electrónico nuestro.

Al realizar un pedido a través del Sitio, usted confirma que tiene derecho legal a utilizar el medio de pago ofrecido y, en el caso de pagos con tarjeta, que es el titular de la tarjeta o tiene el permiso expreso del titular de la tarjeta para utilizar la tarjeta para efectuar el pago. En caso de uso no autorizado de un método de pago, usted será personalmente responsable y deberá reembolsar a Diverse Creations & Company por los daños resultantes de dicho uso no autorizado.

Con respecto a los métodos de pago, usted declara a Diverse Creations & Company que (i) la información de facturación que nos proporciona es verdadera, correcta y completa y (ii) según su conocimiento, los cargos en los que incurra serán respetados por su institución financiera (incluida, entre otras, la compañía de tarjeta de crédito) o el proveedor de servicios de pago.

Si usted o su Cliente realizan alguna devolución o reclamo que no cumpla con nuestras políticas de devolución, reembolsará a Diverse Creations & Company por sus pérdidas, que consisten en costos de cumplimiento y tarifas de manejo de contracargos (hasta $ 15 USD por contracargo), si corresponde.

Podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o negarnos a proporcionar Servicios a cualquier persona en cualquier momento a nuestra entera discreción. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por el motivo de rechazar o suspender cualquier transacción una vez que haya comenzado el procesamiento.

A menos que se indique lo contrario, puede elegir la moneda de las opciones disponibles en el Sitio en las que se cotizarán todas las tarifas y pagos. Usted es responsable de pagar todas las tarifas, pagos e impuestos aplicables asociados con nuestro Sitio y Servicios. Después de recibir su pedido, puede recibir un correo electrónico nuestro con los detalles y la descripción de los Productos solicitados. El pago del precio total más los impuestos y la entrega debe realizarse en su totalidad antes del envío de sus Productos.

Diverse Creations & Company, a su exclusivo criterio, podrá ofrecerle diversos descuentos, así como modificarlos, suspenderlos o discontinuarlos en cualquier momento. Puede encontrar más información sobre los descuentos disponibles en el Sitio, en los correos electrónicos de marketing y promoción o a través de otros canales o eventos que Diverse Creations & Company pueda utilizar o en los que pueda participar.

  1. Impuestos

Resumen: Usted es responsable de pagar los impuestos correspondientes a la autoridad fiscal local, a menos que le hayamos informado lo contrario.

Aparte de las circunstancias limitadas que se establecen a continuación, usted es responsable de (y deberá cobrar) todos los impuestos aplicables, como, entre otros, los impuestos sobre las ventas, el IVA, el GST y otros, y los aranceles asociados con los Productos (si corresponde).

En algunos estados de EE. UU. y otros países, Diverse Creations & Company puede cobrarle a usted los impuestos correspondientes como vendedor y pagarlos a la autoridad fiscal correspondiente (si corresponde).

En ciertos casos, se le solicitará que proporcione un certificado de exención válido, como un certificado de reventa, un número de IVA o un ABN.

  1. Envío

Resumen: Una vez que hayas realizado un pedido, es posible que ya no puedas editar los detalles del pedido ni cancelarlo. Si tienes un problema con el envío de tu pedido, comunícate con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega o la fecha de entrega estimada. En algunos casos, es posible que debas comunicarte directamente con el transportista.

Una vez que haya confirmado su pedido, es posible que no sea posible editarlo o cancelarlo. Si desea cambiar algunos parámetros, direcciones de clientes, etc., verifique si dicha opción está disponible en su cuenta. No estamos obligados a realizar tales modificaciones en su pedido, pero haremos todo lo posible según cada caso.

El riesgo de pérdida o daño de los Productos y la titularidad de los mismos pasarán a usted en el momento de la entrega al transportista. Será su responsabilidad (si es un Usuario) o de su Cliente (si es un Comerciante) presentar cualquier reclamación al transportista por un envío perdido si el seguimiento del transportista indica que el Producto fue entregado. En tal caso, Diverse Creations & Company no realizará ningún reembolso ni volverá a enviar el Producto. Para los Usuarios del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, el riesgo de pérdida, daño y titularidad de los Productos pasará a usted cuando usted o un tercero indicado por usted haya adquirido la posesión física de los Productos.

Si usted es un Comerciante que envía pedidos a sus Clientes en Alemania, el riesgo de pérdida y daño de los Productos se transmite a usted en el momento posterior a que el envío con los Productos haya cruzado la frontera alemana (“Momento de Transferencia de Riesgo”). En tal caso, Diverse Creations & Company asumirá la plena responsabilidad legal por la pérdida o daño de los Productos enviados a sus Clientes en Alemania en caso de que dicha pérdida o daño de los Productos haya ocurrido de manera verificable antes del Momento de Transferencia de Riesgo.

Si el seguimiento del transportista indica que un Producto se perdió en tránsito, usted o su Cliente pueden presentar un reclamo por escrito para el reemplazo (o crédito a la cuenta del Miembro) del Producto perdido de conformidad con la Política de devolución de Diverse Creations & Company. En el caso de los Productos perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada. Todos estos reclamos están sujetos a la investigación y al criterio exclusivo de Diverse Creations & Company. Diverse Creations & Company no puede garantizar la entrega a apartados postales.

  1. Descripción de productos

Resumen: Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de desarrollo de productos sea el mejor posible, pero no podemos garantizar que las representaciones de los productos en nuestro sitio web sean 100 % precisas o que la etapa de fabricación no genere daños. Para acelerar el cumplimiento, también le ofrecemos alternativas de productos en caso de que alguno de sus productos esté agotado.

Si bien muchos de los componentes de nuestros productos son estándar, todos los productos disponibles para su compra se describen en su página específica en nuestro sitio. Siempre tratamos de representar cada diseño con la mayor precisión posible a través de fotografías y elementos de copia proporcionados por diseñadores, artistas o fotógrafos.

Tenemos una política de desarrollo continuo de productos para poder ofrecerle lo que consideramos el mejor diseño combinado con el mejor rendimiento, y por lo tanto nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones de los productos, su precio, empaque y cualquier servicio asociado en cualquier momento, sin previo aviso. Antes de realizar un pedido, lo invitamos a que observe detenidamente la descripción y el diseño del producto.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindarle las mejores imágenes y descripciones, pero lamentablemente no podemos garantizar que los colores y los detalles en las imágenes del sitio web sean representaciones 100% precisas del producto, y los tamaños pueden en algunos casos ser aproximados.

A veces, durante el proceso de fabricación, los productos pueden resultar dañados. Obviamente, no le enviaremos a usted (sus clientes) artículos dañados a sabiendas, pero estos artículos dañados pueden utilizarse para fines benéficos. Diverse Creations & Company se reserva el derecho de donar todos los artículos dañados con diseños completos o parciales a organizaciones benéficas y usted renuncia por la presente a su derecho de cobrar regalías u otros honorarios con respecto a los productos dañados que se donan.

Si un Producto que el Comerciante ha pedido se agota y el Comerciante no ha optado por no recibir alternativas de Producto en la configuración de la tienda, el Producto puede ser sustituido a discreción propia de Diverse Creations & Company y sin ninguna notificación expresa por la alternativa de Producto más adecuada en el pedido para evitar demoras en el cumplimiento, a menos que no podamos encontrar un reemplazo comparable, en cuyo caso el Comerciante aún debe esperar a que se vuelva a colocar el Producto original. Si la alternativa de Producto cuesta más que el Producto original que se sustituye, Diverse Creations & Company cobrará el precio que el Comerciante haya pagado por el pedido del Producto. Para las alternativas de Producto que cuestan menos que el Producto original, le reembolsaremos la diferencia. Si desea optar por no recibir Productos alternativos, puede cambiarlo en la configuración de la tienda. A menos que el Comerciante haya optado por no recibir alternativas de Producto en la configuración de la tienda, el Comerciante es el único responsable de informar a los Clientes del Comerciante sobre el Producto que se sustituye por una alternativa de Producto.

  1. Compra de productos

Resumen: Para asegurarse de que sus pedidos lleguen lo antes posible, asegúrese de enviar los detalles correctos del pedido al finalizar la compra. Diverse Creations & Company no se hace responsable de las entregas fallidas debido a errores tipográficos en la información de entrega.

Su pedido es la compra de un Producto por el cual ha pagado la tarifa correspondiente y/u otros cargos que hemos aceptado y recibido. Cualquier Producto incluido en el mismo pedido que no hayamos aceptado no forma parte de ese contrato. Podemos optar por no aceptar ningún pedido a nuestra entera discreción.

Los pedidos se realizan y reciben exclusivamente a través del Sitio. Antes de realizar un pedido, es su responsabilidad verificar y determinar la capacidad total para recibir los Productos. El nombre correcto del destinatario, la dirección de entrega y el código postal, el número de teléfono actualizado y la dirección de correo electrónico son necesarios para garantizar la entrega exitosa de los Productos.

Toda la información solicitada en la página de pago debe completarse de forma precisa y exacta. Diverse Creations & Company no será responsable de la entrega fallida debido a un nombre o apellido del destinatario incorrectos o mal escritos, la dirección de entrega o un número de teléfono inadecuado. Si desea solicitar un cambio en la dirección de entrega, el número de teléfono o cualquier otro requisito especial, comuníquese con Diverse Creations & Company.

Nos reservamos el derecho de suspender su pedido debido a problemas con el archivo de impresión, cuestiones de seguridad, si necesitamos confirmar su dirección o en caso de otros problemas. En caso de que su pedido se suspenda, le daremos 30 días para resolver el problema. Si no resuelve el problema o cancela su pedido dentro de los 30 días, cancelaremos el pedido. En caso de que se cancele su pedido, solo haremos un reembolso si el trabajo en su pedido aún no ha comenzado.

  1. Entrega

Resumen: Si bien podemos brindar estimaciones de entrega, no podemos garantizar fechas de entrega. Una vez que Diverse Creations & Company recibe el pago de su pedido (incluidos los costos de envío), procesamos el pedido y lo enviamos al transportista. Este es también el momento en el que usted o su cliente se convierten legalmente en propietarios de los productos.

Realizamos envíos a la mayoría de los lugares del mundo. Usted deberá hacerse cargo de los costos de envío. Los precios de envío son adicionales al precio del Producto y pueden variar según la ubicación de entrega y/o el tipo de Productos, y se pueden agregar cargos adicionales al pedido por ubicaciones remotas o de difícil acceso que requieran atención especial. Los cargos de envío de tarifa plana se muestran en nuestra página de pago; sin embargo, nos reservamos el derecho de informarle sobre cualquier cargo de envío adicional que se aplique a su dirección de entrega específica.

Algunos productos se empaquetan y envían por separado. No podemos garantizar las fechas de entrega y, en la medida en que lo permita la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad, aparte de avisarte de cualquier retraso conocido, por los productos que se entreguen después de la fecha de entrega estimada. El tiempo promedio de entrega puede aparecer en el Sitio. Es solo una estimación promedio y algunas entregas pueden demorar más o, alternativamente, entregarse mucho más rápido. Todas las estimaciones de entrega proporcionadas al momento de realizar y confirmar el pedido pueden estar sujetas a cambios. En cualquier caso, haremos todo lo posible para comunicarnos contigo y avisarte de todos los cambios. Hacemos todo lo posible para que la entrega de los productos sea lo más sencilla posible.

La propiedad de los Productos solo pasará a usted/Cliente después de que recibamos el pago total de todas las sumas adeudadas con respecto a los Productos, incluidos los gastos de envío e impuestos, y entreguemos los Productos al transportista.

No ofrecemos garantías con respecto a ninguna colaboración que emprendamos con usted, incluida cualquier colaboración con respecto a Servicios, Productos (incluidos nuevos Productos) o cualquier integración con una plataforma de proveedor.

  1. Liberar

Resumen: No puede demandarnos por nada que hayamos negado o del cual hayamos obtenido su liberación en virtud de este Acuerdo.

En la máxima medida permitida por la ley, usted nos libera a nosotros y a todas las demás Partes de Diverse Creations & Company de todas y cada una de las reclamaciones y demandas, así como de todos y cada uno de los daños, pérdidas, responsabilidades, juicios, costos, honorarios razonables de abogados y otros gastos incurridos o sufridos por cualquier Parte de Diverse Creations & Company, de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, relacionados con o derivados de cualquier derecho, reclamo o asunto (a) que sea rechazado por Diverse Creations & Company (o para el cual Diverse Creations & Company no brinde garantías) bajo este Acuerdo, o (b) para el cual Diverse Creations & Company sea indemnizado o liberado de otra manera por usted bajo este Acuerdo.

  1. Indemnidad

Resumen: Diverse Creations & Company no es responsable de ningún daño ni obligación en que usted incurra si infringe la ley, viola estos términos o cualquier derecho de terceros y esto da lugar a acciones legales (esto también incluye declaraciones falsas hechas por usted y cualquier reclamo de responsabilidad del producto).

En la máxima medida permitida por la ley, usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Diverse Creations & Company y a las demás Partes de Diverse Creations & Company de cualquier reclamación o demanda realizada por un tercero (incluido, entre otros, su Cliente), así como de todos y cada uno de los daños, pérdidas, responsabilidades, sentencias, costos, honorarios razonables de abogados y otros gastos de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, incurridos o sufridos por las Partes de Diverse Creations & Company, relacionados con o derivados de (a) su incumplimiento de este Acuerdo, (b) su uso (o mal uso) de nuestros Servicios, (c) su Contenido, (d) la infracción por parte de su Contenido o su cuenta de la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona, (d) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (e) si es un Comerciante, cualquier reclamación relacionada con productos o artículos vendidos por usted a través de nuestros Servicios, incluidas las reclamaciones por tergiversaciones de su parte a sus Clientes y las reclamaciones por lesiones físicas o daños a la propiedad por cualquiera de sus productos o artículos que Diverse Creations & Company almacena para usted. Compañía. Nos reservamos el derecho de manejar nuestra defensa legal como lo consideremos conveniente, incluso si usted nos indemniza, en cuyo caso usted acepta cooperar con nosotros para que podamos ejecutar nuestra estrategia.

  1. Ley aplicable

Resumen: Si surge alguna disputa entre nosotros, aplicaremos las leyes del Estado de Carolina del Norte para resolverla, a menos que usted, como consumidor, resida en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, en cuyo caso seguiremos las leyes de la República de Letonia.

Este Acuerdo, y todas las disputas y reclamaciones que surjan de o en relación con este Acuerdo o su objeto o formación, incluidas las disputas y reclamaciones no contractuales, se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Estas leyes se aplicarán sin importar en qué parte del mundo viva o se encuentre, pero si es un Usuario que vive en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, las leyes de la República de Letonia se aplicarán a cualquier disputa que surja de o esté relacionada con este Acuerdo. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, nada de lo dispuesto en este Acuerdo, incluida la disposición de elección de la ley antes mencionada, afecta sus derechos como Usuario que vive en el Espacio Económico Europeo o Suiza a confiar en las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.

Para Usuarios de la Unión Europea y Reino Unido: Alternativamente, puede ponerse en contacto con el centro del consumidor de su país o puede decidir acceder a la plataforma de resolución alternativa extrajudicial de disputas proporcionada por la Comisión Europea .

  1. RENUNCIA AL ARBITRAJE Y AL JUICIO CON JURADO

Resumen: Cualquier disputa legal relacionada con nuestros servicios (excepto las situaciones definidas a continuación) se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de esta Sección. Al utilizar nuestros servicios, usted renuncia a cualquier derecho a juicio por jurado o demanda colectiva.

“Disputas” significa todas las disputas y reclamaciones que surjan de o en relación con este Acuerdo o su objeto o formación, incluidas las disputas y reclamaciones no contractuales, excluyendo únicamente las reclamaciones en virtud de la Garantía limitada y las reclamaciones presentadas por Usuarios que viven en el Espacio Económico Europeo, Suiza o Usuarios en el Reino Unido contra Diverse Creations & Company en el Espacio Económico Europeo o en los tribunales de Inglaterra y Gales. Todas las Disputas se resolverán finalmente mediante arbitraje final y vinculante, utilizando el idioma inglés, administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (la “AAA”) de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Comercial (“Reglas Comerciales”) vigentes en ese momento. Las Reglas se consideran incorporadas por referencia a este Acuerdo. A la fecha de este Acuerdo, puede encontrarlas aquí o llamando a la AAA al 1–800–778–7879. La Ley Federal de Arbitraje se aplica a este Acuerdo. El arbitraje será administrado por la AAA y será llevado a cabo por un árbitro único seleccionado de acuerdo con las Reglas Comerciales a menos que las partes acuerden lo contrario mutuamente. A menos que Diverse Creations & Company y usted acuerden lo contrario, las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en Charlotte, Carolina del Norte, excepto que, para los Usuarios, las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en el condado de su residencia. La sentencia sobre cualquier laudo arbitral puede ser dictada y ejecutada por cualquier tribunal que tenga jurisdicción para hacerlo. Cualquier arbitraje se llevará a cabo de forma individual y ni el árbitro ni la AAA están facultados para llevar a cabo un arbitraje colectivo, una demanda colectiva o para resolver reclamaciones de más de un único demandante en algo que no sea un único procedimiento, a menos que ambas partes lo consientan. Usted y Diverse Creations & Company reconocen que la AAA puede concluir que las Reglas de Arbitraje del Consumidor o las Reglas del Centro Internacional para la Resolución de Disputas pueden ser más apropiadas en ciertos casos. Usted y Diverse Creations & Company acuerdan acatar la decisión de la AAA en cuanto a las reglas aplicables en los casos en que una de las partes pueda afirmar que las Reglas Comerciales no son apropiadas.

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, USTED Y DIVERSE CREATIONS & COMPANY CONSCIENTEMENTE, VOLUNTARIAMENTE, IRREVOCABLEMENTE Y ABSOLUTAMENTE RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS (COMO SE DEFINE ANTERIORMENTE). ESTA RENUNCIA A JUICIO CON JURADO SE REALIZA INTENCIONADAMENTE YA QUE USTED Y DIVERSE CREATIONS & COMPANY PREFERIRÍAN RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS (COMO SE DEFINE ANTERIORMENTE) SEGÚN LO DISPUESTO EN ESTA SECCIÓN 18. ESTA RENUNCIA A JUICIO CON JURADO ES UN INDUCTO MATERIAL PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO. ADEMÁS, USTED Y DIVERSE CREATIONS & COMPANY CONSCIENTEMENTE, VOLUNTARIAMENTE, IRREVOCABLEMENTE Y ABSOLUTAMENTE RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO U OTRA FORMA DE RESOLUCIÓN CONJUNTA DE DISPUTAS CON OTRAS PARTES.

No obstante lo anterior, usted puede en cambio presentar su reclamo en cualquier Disputa en un tribunal de “reclamos menores” si nos proporciona un aviso por escrito de su intención de hacerlo antes de que cualquier reclamo se presente a arbitraje y siempre que (a) su reclamo califique, (b) su reclamo permanezca en dicho tribunal, y (c) su reclamo permanezca sobre una base individual, no representativa y no colectiva.

Además, no obstante lo anterior, cada parte tendrá derecho a presentar una acción ante un tribunal de jurisdicción competente para obtener una medida cautelar u otra medida equitativa o conservatoria, en espera de una decisión final del árbitro.

Usted y Diverse Creations & Company deberán hacerse cargo del 50 % de todos los honorarios y gastos de la AAA y del árbitro, salvo que se disponga lo contrario en las Normas comerciales (o, si corresponde, las Normas de arbitraje del consumidor o las Normas del Centro Internacional de Resolución de Disputas). El árbitro podrá otorgar dichos honorarios y gastos de la AAA y del árbitro, así como otros gastos y honorarios razonables de abogados a la parte vencedora, de conformidad con las disposiciones de las Normas comerciales (o, si corresponde, las Normas de arbitraje del consumidor o las Normas del Centro Internacional de Resolución de Disputas).

  1. Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Resumen: La Política de privacidad de Diverse Creations & Company es una parte importante de nuestros Términos de servicio que explica cómo se utiliza su información cuando utiliza nuestros servicios. Léala con atención.

Diverse Creations & Company recopila sus datos personales para proporcionar nuestros Servicios. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad, y nuestra Política de privacidad detalla y explica cómo procesamos la información personal de los visitantes y usuarios del Sitio. Al aceptar este Acuerdo, también acepta y reconoce nuestra Política de privacidad.

Si usted es un Comerciante y nos proporciona los datos personales de sus clientes, se aplican nuestros Términos de Procesamiento de Datos , que se incorporan en este Acuerdo por referencia.

  1. General

Resumen: El uso de nuestros servicios no lo convierte en agente, socio o empleado de Diverse Creations & Company. No somos responsables de ninguna infracción de estos términos si está fuera de nuestro control. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos de servicio, no dude en comunicarse con nosotros a support@Diverse Creations & Company.com .

Este Acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, relación de empleado-empleador, franquiciador-franquiciado, etc.

Diverse Creations & Company no será responsable ante usted, ni se considerará que ha incumplido o violado este Acuerdo, por cualquier falla o demora en el desempeño de Diverse Creations & Company bajo este Acuerdo cuando dicha falla o demora sea causada por o resulte de actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, como cualquier incendio; inundación; terremoto; acción gubernamental; guerra, invasión u hostilidades; emergencia nacional; explosión; amenaza o acto terrorista; motín u otro malestar civil; insurrección; epidemia; cierre patronal, huelga u otra disputa laboral (relacionada o no con nuestra fuerza laboral); incapacidad o demora en la obtención de suministros; falla de telecomunicaciones; o corte de energía.

Usted declara que tiene todos los permisos necesarios para otorgarnos los datos personales del Cliente para cumplir este Acuerdo.

Para garantizar una atención al cliente completa y una mayor calidad de servicio, Diverse Creations & Company puede iniciar sesión en las cuentas de clientes/usuarios como cliente de acuerdo con la Política de privacidad de Diverse Creations & Company.

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes se harán cumplir. A nuestro exclusivo criterio, podemos ceder este Acuerdo mediante notificación a usted. Los encabezados son solo para fines de referencia y no limitan el alcance o la extensión de dicha sección. Nuestra falta de acción con respecto a un incumplimiento por parte de usted o de otros no renuncia a nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. No garantizamos que tomaremos medidas contra todos los incumplimientos de este Acuerdo.

Diverse Creations & Company, a su entera discreción, se reserva el derecho de transferir o ceder este Acuerdo o cualquier derecho u obligación en virtud de este Acuerdo en cualquier momento, incluido el derecho a contratar servicios de fabricación de terceros para realizar cualquier Servicio. Si usted es un Usuario en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido y dicha transferencia o cesión puede reducir sus garantías en virtud de este Acuerdo, entonces Diverse Creations & Company le solicitará permiso de antemano.

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, envíenos un correo electrónico a support@printful.com.